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作者:管理员    发布于:2021-01-12 17:03    文字:【】【】【

  首页-金洋3注册-首页主管Q960882---玩网络游戏,很多玩家都希望拥有一个高级账号或者一身极品装备,而这对于未成年人来说,是“致命的诱惑”,一旦沉迷,往往给家长惹来麻烦。宝应的刘先生就遇到了这样的闹心事。

  亮亮爸爸 刘先生:跟我聊天吃完饭了,就经常说,爸爸咱们银行卡上有多少钱,我说你问这个干嘛。

  刘先生介绍,儿子亮亮在读初一。刚开始,他问起家中的银行卡和积蓄,刘先生也没太在意,可后来儿子举动反常,引起了他的注意。

  亮亮爸爸 刘先生:他不停的来开我的房门,来找我的手机,我手机不停的收到短消息提醒。

  刘先生打开手机后,被一长串消费短信惊呆了,一番询问后才发现,原来,儿子迷上了一款叫做“猫和老鼠”的网游,短短一周时间,就在这款网游里疯狂消费了一万两千多元。

  接到刘先生的诉讼请求后,宝应法院非常重视。为了弄清楚这款游戏的付费机制,法院专门组织了几名工作人员进行试玩,很快发现了问题。

  法院工作人员:登录是可以试玩的,但是如果想要充值必须用身份证进行注册登录才可以。一个小孩子没有身份证,他是怎么注册登录的呢?

  进一步调查,法官发现,刘先生儿子使用的游戏账户登记在一位40多岁的山东籍女子名下,而这个账号是孩子花215元买来的。

  宝应县人民法院开发区法庭法官 樊荣:当事人私自向别人出售自己的游戏账号,特别是未成年人也是有一定责任的。然后再配合我们工作 把相关事情告诉我们,并且向我们法院出具了一份这个情况说明。

  宝应县人民法院开发区法庭法官 樊荣:8周岁以上的小孩属于限制民事行为能力的,游戏充值超出了自己允许的范围,他这个民事行为是无效的。他这个充值行为没有经监护人追认,所以我们法院认定他民事行为是无效的。

  案件开庭后,法官介入调解。起初,游戏公司以刘先生也有监管失责为由,提出仅退还一半充值金额,在法官的一番协调下,游戏公司作出让步。

  宝应县人民法院开发区法庭法官 樊荣:通过前后一两个星期的努力沟通协调,最后他们才同意返还11,000元。

  在法官的帮助下,刘先生最终追回了九成的充值款。调查中,记者发现,发生类似“熊孩子”充值的纠纷后,并非每一位家长都能如愿以偿,追回钱款。游戏公司退多退少,跟家长维权的方式息息相关。

  据了解,疫情发生以来,“熊孩子”玩游戏充值、

 

  打赏主播的现象频频发生。去年3月,高邮郭集王女士的孩子偷偷用她的银行账户给“猫和老鼠”手游充值了5000多元;江都11岁的小王在“穿越火线”、“王者荣耀”、“虎牙直播”等累计消费1万5千元;市区13岁的小猛则在各类游戏和直播间里花了近十万元,相当于父母近一年的收入。记者回访时发现,三位家长通过沟通已经跟游戏公司达成和解,但追回的数额悬殊很大。

  小猛的父亲:消费9万6,大概回款5、6万块钱,只能拿这么多钱 ,别的小公司不承认。

  小王的姐姐:消费1万5,返还了7000多点,腾讯上全额退了。有的小公司游戏没退。

  法官介绍,在追讨充值款过程中,游戏公司的态度跟家长的维权方式有着直接关系,倘若家长不诉至法律,对方便不会退款或者少退款。此外,梳理案件时,他们还发现,一些游戏主播还会卖力表演,诱导未成年人充值。

  宝应县人民法院开发区法庭法官 樊荣:对小孩有一个引诱或者有一个提升他兴趣的这种过程或者阶段 ,他们发现账号等级或者人物,没有别人厉害 。

  业内人士透露,向未成年人转卖实名制账号属违法行为,刘先生的儿子能通过相关广告购买到他人账号,这当中暗藏玄机。

  宝应县人民法院开发区法庭法官 樊荣:这个案例中,未成年人居然能在游戏中就看到广告,并且买到账号。不禁让人猜测,出售账号的人与游戏公司存在某种关联,甚至是利益输送。

  如今,我国已经成为全球最大的游戏市场,为了防止未成年人沉迷游戏,相关部门早就出台了严格规定,然而,一些不良企业跟监管部门玩起了“猫捉老鼠”的游戏,甚至在背后助纣为虐。对此,法官认为,职能管部门应加大打击力度,通过处罚,堵住后门;同时,家长也要加强监督,如果发现孩子有异常大额充值,应该主动拿起法律武器,维护合法权益。

  宝应县人民法院开发区法庭法官 樊荣:从本案协调的情况来看, 被告网络公司他从一开始不愿意到逐步的50%,最后返还11,000,说明他在返还的数额上还是有相当大的空间。

  “熊孩子”犯错,家长需要加强教育惩戒;而对于犯错的游戏公司,执法部门应当加大处罚力度,让游戏公司感到“肉疼”,它们才不敢打孩子的主意!

  今天的互动话题就是:“熊孩子”玩网游充值屡见不鲜,该如何破?欢迎大家参与互动!

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